Авиакомпания отказала пяти новосибирцам, имеющим билеты, в перелете.
В субботу 31 июля в аэропорту Толмачево произошел скандал. Пять пассажиров рейса № 5225 «Новосибирск — Чита» не смогли попасть в самолет. Сибиряки получили отказ в перелете от представителей авиакомпании S7, несмотря на наличие билетов.
Как объяснил перевозчик, места новосибирцев отдали другим пяти пассажирам трансферных рейсов, потерявших стыковку до Читы. В результате транспортная прокуратура организовала проверку в рамках закона «о защите прав потребителей».
В результате руководителю авиакомпании внесено представление, согласно которому необходимо устранить нарушения федерального законодательства и впредь не допустить подобных ситуаций.
«В отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении (продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований)», — добавили в управлении Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Ранее, пассажиры взбунтовались из-за многочасовой задержки рейса в Толмачево.
